DIENSTLEISTUNGEN


Seit mehr als 10 Jahren führen wir für einen immer größer werdenden Kundenstamm begleitete Transporte von Stammzell- und Knochenmarkprodukten durch.

Mit über 18.000 weltweit sicher durchgeführten Stammzelltransporten steht Ihnen ein erfahrenes Team mit entsprechendem Know-How an all unseren Standorten  zur Verfügung.

24/7/365 sind wir jederzeit für die Planung, Organisation, Überwachung, Durchführung und Nachbereitung von Transporten erreichbar.

Qualitätsmanagement

Um den an uns gestellten Anforderungen gerecht zu werden kommen modernste Transportmittel (Kühlboxen und Datenlogger) zum Einsatz. Unser Transportequipment ist für den Einsatzzweck validiert und wird in regelmäßigen Abständen inspiziert und kalibriert.

Bei jedem temperaturüberwachten Transport erhalten Sie nach erfolgter Produktübergabe von uns die entsprechenden Aufzeichnungen für Ihre Dokumentation.

Unsere Kuriere werden fortlaufend gemäß den aktuellen  Anforderungen geschult und erfüllen alle nationalen und internationalen Standards hinsichtlich des Transport von HPC-Produkten. Mittels eines mehrstufigen Auswahlverfahrens und eingehender interner Schulung können wir Ihnen die geforderte 100%-ige Umsetzung Ihrer Anforderungen garantieren.

Auch bei der Transportplanung stellen wir mit zwei langjährigen Partnern der Businessreisebranche stets sicher, dass wir Ihnen die bestmöglichen Optionen im Hinblick auf Zuverlässigkeit, Transportdauer und Sicherheit Ihres Produktes anbieten können. In enger Zusammenarbeit mit den Entnahmezentren ist eine taggleiche Zustellung des HPC-Produktes in den meisten Fällen möglich (Sameday-Delivery). Die schnellstmögliche und verzögerungsfreie Zustellung für den Patienten  hat für uns höchste Priorität.

Sie schicken uns Ihren Auftrag, und wir übernehmen für Sie von der Planung bis hin zur Auslieferung alle erforderlichen Aufgaben

Alle transportrelevanten Informationen werden Ihnen vor Beginn des Transportes zur Verfügung gestellt.
Unsere Kuriere sind während des Transportes ebenfalls jederzeit für Sie erreichbar - teilweise sogar dann,  wenn sie sich in der Luft befinden! Gerne können Sie während des Transportes mittels des von uns zur Verfügung gestellten Online-Trackings den Verlauf überwachen.
Dies ist über einen entsprechenden Zugang jederzeit und überall möglich, ob im Büro, von unterwegs mit dem Handy oder von Ihrem Computer zu Hause.

Im Rahmen von Kundenaudits wird uns immer wieder bestätigt, dass unsere angebotenen Dienstleistungen sämtliche Kundenstandards erfüllen und auch allen gängigen nationalen und internationalen Standards, wie beispielsweise JACIE, WMDA und dem der ZKRD gerecht werden. Unser internes Qualitätsmanagement stellt zudem sicher, dass sich unsere SOPs stets auf dem neuesten Stand befinden, um den dynamischen Veränderungen und Neuerungen aller relevanten Standards zu entsprechen.

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, stehen wir Ihnen gerne für weitere Informationen zur Verfügung.
-> Kontaktieren Sie uns.

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